Politique de confidentialité Serolavunix

Protection, responsabilité, adaptation aux normes françaises et européennes

Notre engagement sur vos données

Nous traitons la confidentialité avec sobriété et rigueur. Chaque donnée collectée répond à une nécessité précise, jamais superflue. Vos droits sont respectés à chaque étape.

Serolavunix s’engage à ne jamais revendre vos informations. La gestion des consentements et l’accès à vos droits suivent strictement le RGPD et les dernières recommandations de la CNIL.

Données collectées et modalités

Collecte limitée à l’essentiel : informations saisies par l’utilisateur, données techniques ou analytiques anonymes, aucune collecte superflue.

Données transmises directement

  • Réponse à un formulaire de contact
  • Inscription à la newsletter
  • Demande d’audit ou de diagnostic
  • Téléchargement d’une ressource
  • Participation à une enquête

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP et information de géolocalisation
  • Informations de navigateur et appareil
  • Données de navigation et parcours utilisateur
  • Statistiques anonymisées Google Analytics
  • Cookies et préférences de consentement

Utilisation des données collectées

Les informations traitées servent uniquement à améliorer le service de Serolavunix et à répondre à votre demande.

  • Gestion des demandes entrantes
  • Analyse anonyme de la fréquentation
  • Personnalisation des contenus affichés
  • Envoi ponctuel d’informations SEO
  • Prévention de la fraude
  • Sécurisation de l’infrastructure technique
  • Amélioration continue de l’expérience

Notre engagement: Serolavunix applique une politique stricte de sécurité et de non-divulgation. Chaque accès, traitement ou suppression se fait sur demande légitime, et jamais sans contrôle.

Partage des données

Aucune revente, aucun transfert hors du cadre prévu par la loi. Serolavunix partage ponctuellement des données anonymisées avec des partenaires techniques ou statistiques.

Prestataires techniques et sous-traitants

Seuls les prestataires web, d’analyse ou d’hébergement peuvent recevoir des accès restreints, sous contrat de confidentialité.

Obligations légales

Obligation de communication sur demande administrative ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Statistiques anonymisées

Les rapports sont privés, aucune information personnelle n’apparaît jamais.

Vos droits sur les données

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données détenues par Serolavunix.

  • Accès à l’ensemble des données détenues
  • Rectification en cas d’erreur ou de modification
  • Suppression définitive sur demande
  • Transmission sur format lisible
  • Opposition à tout traitement non-essentiel
  • Limitation de la collecte, sur motif légitime

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse indiquée dans la section Contact.

Sécurité, protection et confidentialité

Nous renforçons régulièrement nos protocoles et formons nos équipes à la sécurité des données.

Mesures techniques appliquées

  • Hébergement sécurisé agréé UE
  • Backups et cloisonnement des espaces
  • Chiffrement SSL généralisé
  • Détection proactive d’intrusion

Procédures organisationnelles

  • Sensibilisation de toutes les équipes
  • Accès sur besoin avéré uniquement
  • Traçabilité des actions sensibles
  • Gestion des incidents encadrée

Durée de conservation des données

Conservation limitée selon utilité, suppression régulière ou anonymisation à échéance.

  • Données de compte supprimées sur résiliation
  • Données de projet archivées anonymement
  • Messages effacés hors obligations légales
  • Factures archivées selon loi en vigueur
  • Informations opt-in, suppression sur demande

Aucune donnée n’est conservée plus longtemps que nécessaire.

Flux hors-UE et garanties

Serolavunix limite les transferts hors UE, assure leur conformité et sélectionne des partenaires certifiés.

  • Clauses contractuelles types
  • Hébergement principal dans l’UE
  • Contrôle régulier de conformité RGPD
  • Transferts interdits sans garanties

Cookies et consentement

Les cookies sont limités : essentiels au fonctionnement, analytiques anonymes ou configurables via votre consentement.

Typologie des cookies utilisés

  • Fonctionnement sécurisé et accès au site
  • Analyse statistique non nominative
  • Préférences et personnalisation UX
  • Fonctions avancées, non obligatoires

Vous pouvez modifier vos choix cookie à tout moment via la gestion des consentements.

Modification de la politique

Toute mise à jour apparaît sur cette page. Nous tenons compte des évolutions réglementaires.

  • Message sur page dédiée
  • Notification dans la newsletter
  • Bannière informative lors de la visite
  • Message direct pour les comptes clients

L’utilisateur est invité à vérifier régulièrement cette section.

Contact et réclamations

Toute demande par mail ou formulaire est étudiée dans les 30 jours.

Serolavunix

1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France

Téléphone: +33 1 34 63 09 56

Email: content@serolavunix.world

Dernière mise à jour : 19 avril 2026

Date d’application : 19 avril 2026

Gestion cookies et confidentialité

Cookies limités : essentiels pour le site, anonymes ou ajustables.